Bir işletmenin başarısı sadece sunduğu hizmet kalitesiyle değil, fiyatlandırma stratejisiyle de doğrudan ilgilidir.
Birçok klinik, stüdyo veya uzman farkında olmadan kazancını yanlış fiyatlama politikasıyla sınırlandırır.
Bugün artık danışanlar sadece “ne kadar?” sorusuna değil, “bu ücretin karşılığında ne alıyorum?” sorusuna da dikkat ediyor.
İşte tam bu noktada versiyonlama (paketleme) stratejisi devreye giriyor.
🧩 1. Versiyonlama Nedir?
Versiyonlama, bir hizmeti farklı özellikler, süreler veya içerikler ile birden fazla fiyat noktasında sunmaktır.
Yani tek bir hizmetin “standart”, “premium” veya “paketli” versiyonlarını oluşturmaktır.
Örneğin bir diyetisyen için:
- Tek Görüşme: 60 dakikalık bire bir seans
- 3 Görüşmelik Paket: 3 hafta süreyle plan + takip
- 6 Haftalık Premium Paket: Haftalık online takip + ek beslenme planı + raporlama
Bu sayede hem danışanın bütçesine hem beklentisine uygun alternatif sunulur.
Aynı zamanda işletme gelirini çeşitlendirir ve müşteri sadakati oluşturur.
📍 Notet’te hizmetlerinizi versiyonlu olarak tanımlamak için:
👉 Hizmet Yönetimi
💡 2. Neden Tek Hizmet Yerine Paket Oluşturmak Daha Etkilidir?
Tek hizmet modeli kısa vadede kolay görünür,
ama paket modeli uzun vadede hem işletme hem müşteri açısından çok daha verimlidir.
🔹 Avantaj 1: Müşteri Sadakati Artar
Paket alan bir müşteri, sizinle belirli bir süre ilerlemeyi taahhüt eder.
Bu, tekrar randevu alma sürecini kolaylaştırır ve devamlılık sağlar.
🔹 Avantaj 2: Gelir Akışı Daha Dengeli Olur
Tek hizmet, gelirde dalgalanma yaratabilir.
Oysa 3 veya 6 seanslık paket satışları daha öngörülebilir bir nakit akışı sağlar.
🔹 Avantaj 3: Müşteri Deneyimi Derinleşir
Danışanlar birden fazla seans aldığında süreç daha ölçülebilir hale gelir.
Bu da memnuniyet oranlarını artırır.
📈 Üstelik Notet’in Randevu Planlama modülü sayesinde
paket içindeki randevular otomatik planlanabilir.
🎯 3. Hangi Durumda Tek Hizmet Daha Mantıklıdır?
Bazı hizmetler doğası gereği tek seferliktir.
Örneğin:
- Cilt analizi
- İlk danışan görüşmesi
- Deneme seansı
- Acil fizik tedavi değerlendirmesi
Bu tarz hizmetlerde tek fiyat sunmak uygundur.
Ancak eğer hizmetin doğasında takip veya devamlılık varsa, mutlaka versiyonlama düşünülmelidir.
📊 4. Paket Fiyat Belirlerken Dikkat Etmeniz Gerekenler
Fiyatlandırma sadece “rakam” değildir — algı yönetimidir.
Danışanlar genellikle üç seçenekten orta fiyatlı olanı seçer.
Bu davranış “orta yol etkisi” olarak bilinir.
Yani siz 3 farklı seçenek sunduğunuzda:
| Seçenek | İçerik | Fiyat | Tercih Oranı |
|---|---|---|---|
| 1 Görüşme | 1 seans | 800 TL | %20 |
| 3 Görüşme Paketi | 3 hafta takip | 2.100 TL | %50 |
| 6 Görüşme Premium | 6 hafta takip + online destek | 3.800 TL | %30 |
Böylece orta paket hem kazançlı hem çekici hale gelir.
💡 İpucu: Paket fiyatını belirlerken küçük indirimler yerine algısal avantaj yaratın.
Örneğin “3 al 2 öde” yerine “3 haftalık plan + online kontrol ücretsiz” gibi.
🔧 5. Notet Üzerinde Paket Tanımlamak Ne Kadar Kolay?
Notet’te paketli hizmet oluşturmak oldukça basittir.
Yönetim panelinizde her hizmet için süre, fiyat, içerik ve kategori tanımlayabilirsiniz.
Örneğin bir “Fizyoterapi Seansı” tanımlarken:
- Süre: 45 dakika
- Fiyat: 700 TL
- Versiyon: 4 seanslık terapi paketi (2.500 TL)
- Ek açıklama: “Kronik sırt ağrıları için özel egzersiz planı içerir.”
Sistem, bu tanımlamayı randevu planlamasında otomatik olarak uygular.
Sekreter veya uzman, hangi paket içinden randevu oluşturduğunu kolayca görebilir.
🤝 6. Paketlerle Müşteri Deneyimi Nasıl İyileşir?
Danışanlar tek seferlik bir randevu aldığında,
bazen sürecin tam etkisini göremeden bırakır.
Paket modelinde ise:
- Süreç daha planlı ilerler,
- Danışan bağlılığı artar,
- Geri bildirim oranı yükselir,
- Ortalama memnuniyet puanları da doğal olarak yükselir.
Ayrıca Notet’in Müşteri Deneyimi Anketi özelliği sayesinde
paket hizmetlerden sonra toplanan puan ve yorumlar sistemde görünür hale gelir.
📦 7. Paketlerinizi Nasıl Sunmalısınız?
🔸 Web Sitenizde Paketleri Görsel Olarak Gösterin
Mini web sitenizde “Hizmetler” bölümünde paketleri açık ve sade biçimde listeleyin:
✅ 3 Seanslık Beslenme Takip Paketi
3 hafta boyunca kişiye özel planlama + WhatsApp kontrol görüşmesi🌟 6 Haftalık Premium Paket
Haftalık görüşme + online takip + ara öğün planlaması + raporlama
👉 Notet'in Mini Web Sitesi Özelliği sayesinde bu paketleri doğrudan görünür hale getirebilirsiniz.
🔸 Randevu Sayfanızda Alternatifleri Gösterin
Randevu alan danışan, tek hizmet ve paket arasında farkı net görmeli.
Bu farkı anlatmak, satışı artırır.
🔸 Görsel Hiyerarşi Kullanın
Premium hizmetinizi öne çıkarın.
Örneğin: “En Çok Tercih Edilen” etiketi eklemek %40 daha fazla dönüşüm sağlar.
💬 8. Gerçek Hayattan Bir Örnek
Bir güzellik merkezi, tüm işlemlerini önce tek hizmet olarak sunuyordu.
Ardından “3 Seanslık Paket” modeli ekledi.
Sonuç:
- Ortalama randevu tutarı %35 arttı,
- Danışanların geri dönüş oranı 2 katına çıktı,
- Müşteri memnuniyet puanı 4.2’den 4.7’ye yükseldi.
Paket modeline geçen çoğu Notet kullanıcısı benzer sonuçlar alıyor.
📉 9. Paket Fiyatlandırmasında Kaçınılması Gereken 3 Hata
-
Aşırı İndirim Yapmak:
Kâr marjınızı düşürür, uzun vadede sürdürülemez hale gelir. -
Karmaşık Paket Sunmak:
Danışanı seçme aşamasında kararsız bırakır.
Paket sayısını 2–3 ile sınırlayın. -
Açıklamasız Paket Yayınlamak:
“Neyi kapsıyor?” sorusuna cevap vermek dönüşüm oranını artırır.
💬 10. Notet Paket Fiyatlandırmasının SEO’ya Katkısı
Notet’te tanımladığınız hizmetler mini web sitenizde otomatik olarak indekslenir.
Bu da Google’da arama yapan kullanıcıların sizi daha kolay bulmasını sağlar.
Örneğin:
“Fizyoterapi seansı Ankara” → Notet mini web sitesi bağlantısı ilk sayfalarda çıkabilir.
Ayrıca paketlerinizi doğru adlandırmak (“3 seanslık diyet planı”, “online terapi paketi”)
arama sonuçlarında ekstra avantaj sağlar.
🚀 11. Sonuç: Versiyonlama = Esneklik + Güven + Gelir Artışı
İster bireysel çalışan olun ister klinik yöneticisi,
versiyonlama stratejisi işletmenizi bir üst seviyeye taşır.
Notet ile:
- Her hizmet için farklı versiyon tanımlayabilir,
- Paketli veya tek hizmet seçenekleri sunabilir,
- Gelirlerinizi düzenli hale getirebilir,
- Müşteri deneyimini güçlendirebilirsiniz.
💬 Siz hangisini tercih edersiniz:
“Tek hizmette anlık kazanç” mı yoksa
“paketli modelle düzenli gelir” mi?
👉 Hemen Notet’e Ücretsiz Kayıt Olun
ve hizmetlerinizi daha akıllı biçimde sunmaya başlayın.
🔗 İlgini Çekebilir
- Müşteri Deneyimi Artık Puanla Ölçülüyor — Siz Kaç Puan Alırsınız?
- Kliniklerde Dijitalleşme Neden Erteleniyor?