NOTET - Müşteri Deneyimi Anketleri

Danışan memnuniyetini ölçün, hizmetinizi geliştirin.

Danışan/Müşteri Deneyimi Anketleri ile her randevu sonrası otomatik anket gönderin. Tek ekrandan geri bildirimleri toplayın, memnuniyet trendlerini takip edin ve iyileştirme fırsatlarını hızlıca görün. Kısa, net ve mobil uyumlu.

Müşteri Deneyimi Anketleri ekran örneği

Geri bildirimler
sistemli ve ölçülebilir olsun.

“Memnun kaldınız mı?”, “Hizmetimizi nasıl değerlendirirsiniz?” gibi kritik sorular artık tesadüfe kalmaz. Notet, randevu sonrası otomatik anket gönderir; yanıtları tek panelde toplar ve analiz eder. Ortalama puanları, yorumları ve zaman içindeki memnuniyet trendlerini görüntüleyebilirsiniz. Sorunlu deneyimleri erken fark eder, güçlü yönlerinizi veriye dayalı şekilde öne çıkarırsınız.

Mobil müşteri memnuniyet anket ekranı
Müşteri deneyimi anket sonuçları ve analiz paneli

Danışan deneyimini ölçün, iyileştirmeyi hızlandırın.

Danışan/Müşteri Deneyimi Anketleri; randevu sonrası geri bildirimi otomatikleştirir ve tek panelde raporlar. Puanları ve yorumları düzenli şekilde toplayın, memnuniyet trendlerini izleyin ve kritik geri bildirimleri kaçırmayın. Sonuç: daha tutarlı kalite, daha güçlü marka algısı, daha yüksek tekrar randevu.

Geri bildirimi otomatik toplayın

Her randevu sonrası müşterinize kısa ve anlaşılır bir anket gönderin. Mobil uyumlu akış sayesinde yanıt oranı artar; siz de memnuniyeti düzenli ve ölçülebilir şekilde takip edersiniz.

  • Randevu sonrası otomatik anket gönderimi
  • Kısa, hızlı ve mobil uyumlu deneyim
  • Puan + opsiyonel yorum alanı
  • Daha yüksek yanıt oranı için sade akış
Müşteri deneyimi anket formu ekran örneği

Sonuçları tek panelden yönetin

Gelen yanıtları tek ekranda görüntüleyin; ortalama puanları, dönemsel değişimi ve yorumları izleyin. Böylece hangi hizmetin güçlü, hangi noktanın iyileştirme istediğini net şekilde görürsünüz.

  • Yanıtları tek panelde toplama
  • Ortalama puan ve trend takibi
  • Yorumlar üzerinden hızlı içgörü
  • Kalite süreçleri için ölçülebilir veri
Müşteri deneyimi anket sonuçları paneli

Geri bildirim döngüsünü profesyonelleştirin

Düşük puanlı geri bildirimleri hızlıca fark edin ve aksiyon alın. Süreçlerinizin kalitesini standardize ederken, memnuniyeti sürekli iyileştiren bir kültür oluşturun. İsterseniz ekip içinde takip ve değerlendirme düzeninizi Notet üzerinden oturtun.

  • Düşük puanları erken tespit etme
  • İyileştirme alanlarını netleştiren içgörü
  • Kalite standardı için düzenli ölçüm
  • Tekrar randevu ve tavsiye oranını güçlendirme
Müşteri geri bildirimleriyle iyileştirme süreci

Memnuniyeti ölçün, kaliteyi kalıcılaştırın.

Randevu sonrası anketlerle müşterinizin deneyimini düzenli olarak takip edin. Puanları ve yorumları tek panelde toplayın; memnuniyet trendlerini görün, iyileştirme alanlarını netleştirin. Daha tutarlı hizmet kalitesi, daha güçlü itibar ve daha yüksek tekrar randevu.

Nasıl çalıştığını birlikte görün.

Danışan/Müşteri Deneyimi Anketleri’nin akışını birlikte inceleyelim: randevu sonrası otomatik gönderim, mobil anket ekranı, sonuç paneli ve aksiyon takibi. İşletmenize en uygun kurguyu kısa bir görüşmede netleştirelim.