KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN

AYDINLATMA METNİ ve (GEREKLİ İSE) AÇIK RIZA

(Danışan / Müşteri İçin)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, PSİKOLOJİK DANIŞMAN ŞEYMA AYAK (“İşletme”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşletme, randevu ve danışan/müşteri yönetimi süreçlerinde Notet Bilişim Sistemleri tarafından sağlanan yazılım altyapısını kullanmakta olup; Notet bu kapsamda veri işleyen konumundadır. Notet, kişisel verilerinizi İşletme talimatları doğrultusunda işler; kendi adına kullanmaz ve bağımsız karar verici değildir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşletme tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Randevu ve hizmet bilgileri
Talep, geri bildirim ve iletişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

Randevu oluşturulması, planlanması ve takibi
Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
Danışan/müşteri kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi
Randevu hatırlatma, randevu değişikliği/iptali ve hizmete ilişkin bilgilendirme amaçlı iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
İşletmenin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere,
İşletme tarafından kullanılan randevu ve yönetim sistemi kapsamında Notet Bilişim Sistemleri’ne,
Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, İşletme talimatları dışında kullanılmaz; üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verileri)

İşletmenin sunduğu hizmetin niteliğine bağlı olarak, tarafınıza ait sağlık verileri (örneğin; sağlık durumu, tedavi bilgileri, seans notları, değerlendirme kayıtları ve benzeri bilgiler) özel nitelikli kişisel veri kapsamında işlenebilecektir.

Sağlık verileriniz;

Sağlık hizmetlerinin sunulması
Randevu ve tedavi süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
Hizmetin doğru, güvenli ve mevzuata uygun şekilde sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, yalnızca İşletme tarafından ve gizlilik yükümlülüklerine uygun şekilde işlenir.

Notet bu kapsamda yalnızca teknik altyapı sağlayıcısı olup, sağlık verilerini veri işleyen sıfatıyla, İşletme talimatları doğrultusunda işler; bu verileri kendi adına kullanmaz ve karar alma süreçlerine dahil olmaz.

6. Açık Rıza Gerektiren Haller

KVKK’nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri), ancak açık rızanızın bulunması halinde işlenebilmektedir (mevzuatta açıkça öngörülen haller saklıdır).

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kanunda öngörülen diğer haklar

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi doğrudan PSİKOLOJİK DANIŞMAN ŞEYMA AYAK’ne iletebilirsiniz.

8. Beyan ve (Gerekli ise) Açık Rıza

Aşağıdaki beyanları okudum ve anladım.

PSİKOLOJİK DANIŞMAN ŞEYMA AYAK tarafından kişisel verilerimin bu metinde belirtilen amaçlarla işlenmesi hakkında aydınlatıldım.

(Varsa) PSİKOLOJİK DANIŞMAN ŞEYMA AYAK tarafından sağlık verilerimin bu metinde belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza veriyorum.

KVKK Aydınlatma Metni ve (Gerekli ise) Açık Rıza